Sokratisches Dilemmatraining

"In zweifelhaften Fällen entscheide man sich für das Richtige."

(Karl Kraus)      

Eine Organisation lässt sich nicht allein durch fixierte Verhaltensregeln und schematische Entscheidungsstrategien leiten. In jeder Organisation gibt es eine Vielzahl von GRAUZONEN, in denen die Handelnden vor Entscheidungskonflikten stehen, die sie eigenverantwortlich lösen müssen – Konflikte zwischen vorsichtigem und riskantem Handeln, zwischen ethisch-sozialen Orientierungen und Effizienzstrategien, zwischen persönlichen Einstellungen und organisatorischen Anforderungen.

Qualität der Entscheidungen

Diese Entscheidungen dürfen nicht auf die lange Bank geschoben oder einfach umgangen werden. Sie dürfen nicht blind, rein impulsiv und kopflos, gefällt werden.
Es ist wichtig, dass die Organisation sich auf die Qualität dieser Entscheidungen verlassen kann. Ihre Mitarbeiter sollen verantwortlich und kompetent entscheiden. Sie sollen Sensibilität für Konfliktthemen und Sicherheit im Umgang mit ihnen gewinnen.

Ziele des Dilemmatrainings

Professionelle Verantwortung	Sie schaffen die Grundlage für die Wahrnehmung und die Akzeptanz von Verantwortung.
Systematische Analyse	Sie entwickeln die Fähigkeiten, Entscheidungskonflikte systematisch und strukturiert zu analysieren.
Selbstkritische Rechtfertigung	Sie vermitteln die Kompetenz und das Zutrauen, eigene Entscheidungen gegenüber anderen selbstkritisch zu vertreten.
Kultur der Verständigung	Sie implementieren ein Modell, mit dem Konfliktthemen in Ihrer Organisation auf effektive Weise besprochen werden können.
Werte der Organisation	Sie entwickeln eine eindeutige Sicht auf fundamentale Werte und Orientierungen der Organisation, mit denen sich alle identifizieren.

Drei Phasen/10 Schritte des Dilemmatrainings

A.	Vorbereitungsphase
1.	Ermittlung von charakteristischen Dilemmafällen [Was sind die Situationen, in denen Ihnen nicht klar ist, wie Sie handeln sollen?]
2.	Dilemma-Interview [Schärfung des Problembewusstseins durch Dilemmafragen des Trainers]
3.	Assoziationen [Was bedeutet dieser Wert oder dieser Maßstab für Sie in Ihrer Arbeitssituation?]
B.	Analysephase
4.	Das ist das zentrale Dilemmaproblem?
5.	Welche Personen oder Parteien sind Teil des Problems?
6.	Welche Informationen sind für die Entscheidung erforderlich?
C.	Diskursphase
7.	Was sind die Pro- und Contra-Argumente?
8.	Was sind die wichtigsten Pro- und Contra-Argumente? [Rangordnung]
9.	Welche Schlussfolgerung ergibt sich bei wohlüberlegter Abwägung?
10.	Hand aufs Herz: Was fühle ich in Bezug auf die Schlussfolgerung? Kann ich sie nach außen mit persönlicher Überzeugung vertreten?

Ein Dilemmatraining kann zwischen drei Stunden und 1 ½ Tage dauern.
Wir beraten Sie gern, um die für Ihr Anliegen effektivste Form zu finden.